培训机构口碑营销存在的几大误区？以口碑传播为根基?爱耕云培训机构教务管理系统

为什麽要说培训学校要以口碑传播为根基？口碑传播不仅在培训学校的运作方式上受到了检验，更多的口碑传播是建立在学校优质教学质量和家校服务基础上。对单一培训学校而言，辐射源范围有限，那如何在有限的生源和激烈的竞争中站稳脚跟，口碑营销的重要性不言自明。许多校长一直被一个问题所困扰，即如何在本地树立学校口碑？伴随着教育和培训行业的不断发展，各种营销手段层出不穷，但效果并不明显，越来越多的校长意识到口碑是营销的根本。有了口碑，就难以赢得父母的信任，也不容易在父母心里形成价值认同。所以，针对这一点，我们要分析一下原因到底在哪里？

第一，校方没有组织很多有价值的宣传活动，很难得到家长真正的认同。“培训学校页面”就是证明自己还活着，活动本身就是一种证明，而活动本身就是一个很好的证明，但是我们是否过于局限和固定，就像圣诞节、校庆、万圣节等常规活动一样，活动的目的和流程基本是一样的，但是家长们觉得没有新意，活动本身就是一个很好的选择，但是我们的活动本身就是一个很好的例子。

第二，这一事件并不够吸引家长参与。无论是兴趣班还是常规班，我们不外乎都是通过电话或单页邀请家长参加，每一家机构都在做经验课、开课等类似活动，我为什么要参加你们的活动？你们这次行动的含金量是多少？

第三，活动不能给学生和家长带来意想不到的惊喜。什么能产生声誉？在五星级酒店获得五星级服务不能产生声誉，让消费者觉得价格和价值绝对没有声誉，我们一直在谈论小米的成功是口碑营销，那么为什么小米手机形成了声誉，而其他手机没有呢？这是因为小米的成本性能相同的配置价格最低，相同的价格配置最高，我们举办了多少活动超出了父母的预期？

为了弥补这三点，我们在活动中除了设计更多的环节来弥补这三点外，大力推荐一个当前最有效、简单、易操作的活动-联赛。综合对比众多联赛中，口碑传播最好的还是《京师杯》全国中小学学科基础能力联赛，那么它是如何解决上述普遍遭遇的困惑？

第一，我们培训学校的定位来自考试，服务于考试，是考试医院。

那么我们的活动肯定是围绕着我们的定位进行的，不能只靠一家医院来宣传自己，做一个表演来吸引人气。通过全国范围内的学科联考，使学生了解目前的学习状况，了解自己所处的阶段和具体的学科问题，从而更利于下一步的学习计划。

第二，任何活动噱头都特别重要。

例如贵校要举办一次家教讲座，邀请有孩子的家长出席，主讲一位是学校校长，另一位是知名家庭教育专家张德芬老师，哪一位更具诱惑力？北京师大励精图治青少年学习中心(北京师范大学资源输出视窗)这是一场全国中小学生的学科基础能力比赛。拥有中国基础教育最高学府北京师范大学的支持，必然比机构或其他一般组织更具影响力和说服力。

第三，这是一种超越家长和学生期望的活动，得到好评。

事实上，每个人都发现，近几年各种联赛、杯赛、排位赛层出不穷，参赛宣传的好处无非是考试成绩可作为当地优秀学校选拔的参考依据，通过比赛来提高学生的水平。

第四，创造口碑服务是一个不断进行的过程。

校内口碑营销除了各种营销活动来吸引家长参与之外，家长对学校的认同是最基础的驱动因素。注重维系老员工搞好家校服务，是许多培训机构了解的重要道理。那么究竟怎么做才能让家校的服务更全面呢？家庭和学校的服务主要集中在两个方面一是家校沟通的全面高效，二是学校的互动增加了粘性。借助于家校服务管理系统，能迅速建立一个学校的综合服务体系，打通线上和线下沟通渠道，三方都能利用手机进行便捷的交流，它从家庭、学校、家庭、学校、家庭、学校互动等互动促进了与家长的联系，利用数据化的方式也可以全面解决学生网上作业、排课、点名请假等日常问题，极大地提高了工作效率。父母对学校服务的体验是一个循序渐进的过程，信任自然机构的口碑会越来越好。

爱耕云10年专注教培机构管理系统,系统覆盖教育培训机构“品牌传播、招生营销、排课管理、教务管理、数据分析、家校互动、多校区管理”等核心环节,全面提升教培机构管理和服务效率。

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