体验课有多重要,课有多重要,但是很多机构的体验课往往适得其反,付出了很多,但是很难提高招生转化率。整理了与我们合作校园体验课的流程,总结了一个完整的体验课是怎么上的:
一、课前准备:
销售老师怎么做:
1、创设一种可以与父母沟通交流的环境,方便与父母单独交流,了解孩子的爱好、年龄、习惯、性格特征。首先,要知道父母有没有到其它机构咨询,以及有没有从其他机构获得的信息。
2、由家长进入学校大门,要向家长介绍学校的环境、设施,通过录像、图片、文字等方式介绍学校的品牌、教学理念。与此同时,学校展示优秀教学成果,学员获奖等。
课程老师怎么做:
1、提前准备好教具、教材、课程材料包等。
2、当父母和孩子走进学校后,课程教师就将孩子接到班级,自我介绍,让孩子互相沟通,减少他们对陌生环境的不适应感,给孩子介绍这门课程的特点。
3、热游戏,拉近了孩子与孩子之间的距离。(这种游戏大多数学校都应该玩过,选择反响好的游戏在体验课之前进行。)
二、课程中:
1、时长适中:孩子的课程内容因年龄而异。
2、课程内容简单易学:易让孩子上手,容易让家长理解,必须是一节课就能讲完的内容一定要让孩子出一件作品,例如:美术班要出一张画,音乐班要上一曲。
3、课堂气氛活跃:使孩子学习有所得和快乐。
4、把控整个课堂:不断地互相交流,让孩子对老师和班级有更深刻的印象。
5、积极点评随时激励:称赞小孩的表现,夸奖多夸耀,说得好,有条件的学校,可依据“艺步”的双积分奖励系统给孩子积分,当成绩达到一定程度后,可到积分商城兑换奖品。
6、引导家长参加:通过亲子互动,加深家长对课程的印象,效果会更好。
7、通过评估,让父母更好地了解孩子的状况。考核必须足够权威、规范,不推荐手写,有条件的学校可以采用专门的测评系统哦!
三、课程结束后:
1、请学生向家长报告自己的学习心得。
2、将学生的学习成果展示给家长,现场向家长征询课程评价,并进行现场答疑环节。
3、送礼、特价卷、特价卷等。
4、转化学员,教学老师引导家长提问,对测评中的问题进行科学专业的回答,销售老师为辅,对一些问题进行补充说明。等有关教学的内容完成后,就需要销售老师为主,和家长谈论成交相关内容,教学老师转为辅助角色。(教学老师千万不要谈钱,销售老师不要对课程内容进行指点)
5、指导父母拍摄朋友圈,展示体验课的课程成果,在朋友圈、微信群等地方传播,同时作为后续宣传材料。