教育顾问被父母拒绝几次是很常见的。如果你想签单,你必须有一颗坚强的心,即使父母虐待我几千次,我对待父母就像初恋一样,紧紧跟随父母,直到签单。但是和好父母在一起并不是一件简单的事情。有时候你的父母失去了,而其他教育顾问的父母可以签单。这是因为其他教育顾问的父母跟得很近,你不会跟着你的父母!
那么,如何紧跟家长,把家长跟出来呢?
1、选择合适的沟通方式
随着化妆,教育顾问通常会选择打电话、发微信语音、发短信等。这些工具使用及时高效,但缺点也很明显,很容易骚扰父母,尤其是父母忙的时候。想必大家都有这样的经历。和父母打电话的时候,父母前两次可能很好说话,第三次开始态度不好。如果再打几次,耐心就会消磨掉,父母可能会直接黑教育顾问。有时候不妨大胆要求家长见面聊天,通过面对面的咨询加深双方的理解和信任,让家长感受到教育顾问的真诚,家长愿意和教育顾问分享自己内心的真实想法,而不是像打几次电话一样被黑。
2、为下次给父母打电话留引子。
最理想的签署方式无疑是父母自动上门请求辅导,或一旦教育顾问告知家长新课程产品已上市,父母就会强烈要求来咨询。但是,理想是丰满的,现实是骨感!真实的世界就是你打过去的电话,即将自动挂上,父母慢慢拿起,差点把你呛到喂!什么?XX研究所的 X老师一听,就挂断电话,等你讲话。有时,如果你没被父母责备,你要感谢上帝!正是由于这个原因,教育顾问每次挂断电话前要善于留个介绍,方便下一次电话交流或面谈。就像我给你一份计划,晚上九点之前回复!
3、要经常进行交流,避免形成骚扰。
一些辅导机构要求每个教育顾问给家长打电话,集体打电话轰炸。结果有的家长整天接到教育顾问的电话,很烦,最后干脆不报了。不要站在父母的角度去帮助解决孩子在学习过程中遇到的问题,要经常跟父母核实,会给家长带来严重的骚扰,对教育顾问产生抵触,这情绪,这是在工作过程中需要避免的。在实际业务过程中,要避免父母的工作和休息时间给对方打电话,避免不必要的电话给他们带来骚扰。但是,谈订单的时候,教育顾问要快速、强势、锐意进取,不要畏首畏尾。只要需要签单,随时都可以给父母打电话。只要有利于签单,对父母有利。感谢你已经来不及了。你会怪你这么晚打电话吗?
4、在交流的时候一定要保持好的心态,不要过于冷淡和过热。
教育家及家长应主动及时,不留宿!诚信为本,诚信为本,让父母如春风。但不要在跟单的过程中过于急切地想签单,这将给家长们造成心理压力,怀疑教育顾问是否赚了钱。与此同时,也不能太过冷漠,就是不让签约者离开。我们应该保持一颗平常心,诚恳地服务,为父母着想,让教育顾问得到父母的认可,选择教育咨询公司注册。
5、擅长包装营销自己,其次才是课程产品。
一个成功的教育顾问非常善于包装和营销自己。他们看起来精神饱满,西装笔直,皮鞋明亮。他们言谈举止优雅,说话真诚,非常尊重父母,从不随便打断或插话。他们总是把问题放在父母面前,排除问题,尽力让父母满意。他们可以把话讲在父母心里,给他们专业的方案分析,提出自己独特的看法,以专业认真务实的印象赢得父母的信任,成功地把一个成功的自己卖给父母。
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