许多企业已经认识到 crm的重要性,利用 crm对企业资源进行有效的组织与配置,实现了基于客户细分的一对一营销,提高了利润,提高了客户满意度。它的根本目的是吸引新的顾客,留住老顾客,把现有的顾客变成忠诚的顾客。教学培训机构crm管理系统记录客户信息,可以充分了解客户情况,将自己获得的客户信息添加到客户管理系统中,使销售渠道更加畅通,减少信息中间传输环节,相应减少销售环节,降低销售成本和销售成本。
学校 crm管理系统能够对招生活动场景进行策划和后期宣传,从而实现在线录取过程。渠道投入、线下招生或电话咨询,可以直接在系统的入学模块下对教师引介进行管理,包括个人线索、群体线索、校园线索、市场活动来源的统计分析;线上线下的转化率分析,更有利于培训机构的录取结果。
教学培训机构的crm管理系统也给学生的管理带来了极大的便利。机构和学校可以利用教学培训机构的crm管理系统建立完整的学生档案,也可以使用分类定制服务,方便学生的后续挖掘。crm系统还具有智能设置和自动提醒功能,可以及时了解学习状态。
潜在学生转化为正式学生后,教学部门可以根据学生的数量和特点开始教学,分配教学资源;在教学过程中,教师记录学生学习的动态发展过程,利用教学培训机构crm管理系统发送短信吸引潜在学生,开发既定的学生价值,提高学生信息的利用效率和客户资源的多重开发,为机构赢得更多利润。