现在的教育培训行业已经是一片“红海”,各种为教培机构提供服务的管理系统就应运而生了,那为什么教育培训机构要采用管理系统呢?首先,我们要了解教培行业存在的问题:
现状一:大、小企业,同质化严重。
有关部门预计,到2020年,全国教育总规模将达3万亿元,而去年的综合增长率基本上为12.7%。尤其在培训领域,早期教育、K12培训、职业教育等领域将成为未来发展的主要方向。与此同时,教育培训机构产品同质化竞争明显,行业整体结构呈足球式,龙头企业比例并不明显,大部分市场被大量的腰部企业和区域龙头占据。这个市场越来越拥挤,利润和增长前景也越来越暗淡。
现状二:校长瓶颈,行业瓶颈。
教学培训行业最常见的是好教师模式,那么好教师如何有效地转变为经理和领导者呢?企业家和领导者的一般风格和瓶颈自然会在一定程度上呈现出行业的风格和瓶颈。归根结底,所有的问题都是人类的问题。企业管理知识和能力的缺乏、情感强度的低、思维模式的局限性、拥抱变化的心态的缺乏都将导致机构陷入困境,无法突破。
现状三:教学机构进入门槛低,各校区的运作水平参差不齐。
在机构的日常教学和运营中,你遇到过以下问题吗?
1.招工难,招工成本高,招工广告转化率低,招生区域受限,市场竞争乏味。
2.教务管理容易出错,考勤、排课、课消等纸质统计繁琐,教务教师工作压力大。
3.在线教学工具不易使用。直播软件缺乏互动性,操作繁琐,无法与教务数据相关。
4.续费和介绍不理想,教学效果难以外化。孩子上课后,家长感知薄弱,口碑传播渠道单一。
5.校园管理分析难以进行招生、销售、教务、财务等方面的数据无沉淀,难以形成科学决策。
6.综合解决方案很难在市场上找到很多只满足单点需求的工具。购买多种系统的成本高,自主开发的技术门槛高,后期维护麻烦。在移动互联网和社会化时代,教育培训机构要学会用最先进的技术武装自己,然后迅速抢占高地。
回归主题:教学单位怎样选择教学管理系统?
试一试:据了解,目前的教育培训管理软件行业,有这种模式免费试用,其实不管是那种营销,用户体验已经成为产品营销中很重要的一环,可以说,无体验不营销。因此,我觉得培训机构的采购人员在选择教育管理软件时,可以先试用,找出最适合自己的软件。
专业性:可以比较一些软件行业的解决方案,百度可以搜索比较。目前行业内有两种解决方案,一种是综合解决方案,似乎涵盖了所有部门。优势是品牌大,做了很多年,流程专业。但个人认为这个解决方案大而全,挠痒痒的感觉,可能无法深入某个细分市场,大部分软件开发商都做了更多的定制;另一种是专门做教育软件的开发商。优质理解教育行业,更贴近教育行业,理解行业痛点。目前有几个知名的,我们是最好的,专门为教育培训行业提供一站式解决方案。
价格:大型连锁教育机构一般采用定制化,因为每个管理机构都有自己的个性化需求,系统庞大,难以通过标准化软件解决,成本相对较高,从几十万到几百万不等;中小企业主要解决招生和排课问题。当然,如果每个业务环节的问题都能标准化解决,当然会更好。也就是说,如果是集成软件,可以通过团队协作操作,管理变得可控可量化,最好有效控制和优化绩效和成本。大部分集成软件都是几千块。
软体开发实力:从培训学校的管理软件开发人员的角度出发,寻找有实力的企业培训教育市场,选择几家进行比较;大型软件制造商品牌多年来的市场考验,良好的商誉,可持续发展,值得信赖。另外,制造商强大的研发力量和不断投入的研发,能保证其产品符合最新的管理理念和技术水平,及时适度地满足企业在发展过程中新的管理需要,提供完善的解决方案,满足企业发展过程中的不同阶段,不同层次的管理需求。同时,也嵌入了同一行业成熟、先进的管理理念和管理模式,供企业参考。二是查询研发学校管理系统软件的制造商的真实性,通过各种国家机构的网站查询是否注册、合法、开发的培训学校管理软件。
实用性:在试用培训学校管理软件的实用性中,是否易于使用、简单易行,是否适于培训学校自己的管理模式,是否有培训学校的管理内容。因为管理本身是自上而下的,反人类的,买家和用户往往是分开的,如果用户不喜欢使用,买家很难看到产品的价值,所以对于软件供应商,一个好的软件除了解决业务需求,也要求产品简单易用,但目前行业管理软件似乎不容易使用。这也是该行业需要优化的。
售后服务:
最后,这取决于软件的服务。也许是因为这个行业的特殊性,它本身就是一种服务。因此,大多数售后服务仍然相对较好,但专业性参差不齐。我希望你在选择时更加注意这一点。毕竟,如果软件买得不好,就扔掉。选择软件对未来负责。记得盲目选择。
扩招|扩大招生渠道,提高引流效果。
全面整合各种在线资源,通过社交工具优化招生方式,如当前流行的营销模式:集团、讨价还价、秒杀等插件,有效帮助机构完成在线推广和低成本招生排水。同时,利用家庭学校互动、二级分销等模块,提高学生体验,形成良性的口碑营销,不仅为学生带来更好的服务支持和回报,而且帮助教育培训机构提高学生保留率,实现绩效倍增。
管理|提高管理效率,降低运营成本
分机构、家长和教师端。学校主要满足学校管理、教学、招生、教学等方面的需要,并接受课堂提醒及消费提示。同时,家长只需关注微信微信官方账号,不需要下载任何应用;老师可以查看时间表、登录、课时费等操作。每一个功能设置都满足了培训机构的实际需求,真正简化了复杂的事情,高效了简单的事情。机构效果外化的过程标准化,家长服务体验的提升,校长的管理成本大大降低,使机构的运作更加健康。
运营|构建以客户为中心的社交化运营体系
不管是哪一个阶段,不管是教育产品、教学模式还是学校运作模式,都必须跟随时代,把握时代背景,为家长和学生带来迫切需要的教育服务。
建立社会运作体系,构建以客户为中心的全业务、销售、服务、运营全业务标准化流程,将全过程优质服务贯穿于实施。依靠系统详尽、全面的学员资料、自动跟踪记录等信息,之前没有跟踪的学员,现在可以跟上;没有支持到位的学员,现在要努力做到全方位的支援。协助学院提高学生的留留率,塑造好的口碑。
销售中心:潜在学生信息输入、来源、跟踪记录、试听记录查看。老学生续费提醒。
教务中心:学生、班级、时间表、课程管理。课堂记录查询、商品采购、销售和存储功能。课程和商品可以在网上商场销售。教师管理,刷卡,人脸考勤。
家校互动:布置作业,家长提交后老师可以评论。家长也可以评论老师。发展的文档,电子相册。发出通知。
营销中心:小麦秀讨价还价组,节日在线H5。销售订单、线下活动注册、问卷调查。为老学生续费和介绍做了介绍和优惠券功能。这是其他系统所没有的,更有特色。它也是一个更了解该组织的系统。积分在线礼品交换功能,可提供礼品采购,这也是其他系统所没有的。
财务中心:学生注册订单管理、收支明细、出纳系统、课堂消费记录检查、教师工资结算等。
数据中心:销售漏斗分析、销售来源分析。教学时间、课堂消费金额、学生出勤率分析。课后评论、课后家庭作业、教师评分数据分析。班级满班率、学生退款率、续费金额比、介绍比。收入和支出统计。
在线教学:支持1v1、小班互动、大班直播等教学形式,提供身临其境的课堂氛围。服务:独家运营1对1,支持在线客户服务,在线客户服务分为人工和智能客户服务。
我们是一个非常了解组织的系统,理解组织的核心是学生。绩效的关键来源是介绍和更新,为此付出了很多努力,有丰富的营销工具。教师很容易开始。这种Saas系统,最害怕的是复杂性,老师抱怨。操作方便是我们的优势,帮助机构和导航打开差距,每个营销活动都有数据分析。特点是介绍营销功能。
写在最后
选择系统三看:一看功能,二看性价比和价格,三看系统全国用户数量。没有最好的系统,只有最合适的系统。在功能方面,尽量选择功能齐全的系统,如前期招生引流、日常教务管理、家校服务、财务管理、会员积分等。第二,性价比主要是避免贪图便宜。一分钱一分货贵是有道理的,便宜的市场和功能不足。目前市面上大部分比较好的系统一年平均要2000多。第三,用户数量是因为使用的人越多,证明系统越经受住市场的考验,也是很多人经过调查比较的结果。做久了,稳定性好,这家软件公司运营稳定,我们学生的数据安全有保障。一般只有几千个在用,要么刚开始不稳定,要么产品功能有缺陷。按照这几点,选择系统不会错。