高温天气是校长集中招生的一个重要节点,但高温天气过后,新入学的学生还需要继续,对于新生,加强机构内的补充服务,促进内部引进,让家长在入学后,更好地发挥作用,是最稳定、最快捷、最方便的途径,当然也是成本最低的一种方式。
那我们该怎么做好夏季班的教学服务工作?以下我向大家介绍三种方法:
1.建立课后点评机制
每次上课后,对孩子当天课堂上的表现作一个简短的评估,包括纪律、学习状况、教学成绩。这将使父母更了解自己孩子在学校里的学习情况,也突显了所在机构对每个孩子成长的重视程度。这有一个好处,就是老师或家长发现孩子的学习状况不一样,或者学习进展缓慢,能够及时进行沟通,有效地解决问题,同时还潜移默化地提升家长的满意度,从而引发家长的不满情绪。这么做可以更好地避免与家长沟通不畅,最终学员学习效果不太明显,家长也会说是机构的教学质量问题,造成市场口碑不好。
2.制作记录成长
针对课堂上老师随手拍照的要求,每堂课都要有一张图片材料。适用于参加者的存档,暑期班或引流课程结束后,将此照片或视频的材料,制作成长图或H5交回家长,并告知家长这个是孩子一期暑假班下来的在学校里的成长记录,让家长们在此过程中得到一份成长记录。抓住这些细节,机构才能抓住父母的心。
做这件事的好处当然很多:
1.可以作为机构后期宣传的材料,宣传材料最有说服力的就是平时的教学场景。
2.能记录孩子每个阶段的成长,这是父母最喜欢的,提高了父母的满意度。
3.家长可以在朋友圈发照片,进行二次宣传,这样会比到地推、派单更有效。
优秀学员评比
根据每个班的孩子在机构的上课情况,综合学习效果、学习情况、出勤率、家长的重视程度(家长转发学生学习情况的次数)进行评,优秀学生可以获得课时或小礼物奖励。比如每周选择优秀学生,每个班选择一到三个优秀学生,然后在微信群公示,或者在家长总结会上公示,增强家长的学习意识,让家长参与学生的学习。
1.一方面,家长可以关注孩子的学习,经常发送朋友圈来展示孩子的学习情况,相当于推广机构,引发介绍。
2.还可以保证孩子的出勤率,保证课堂消除。
3.可以让孩子感到紧张,平时的课堂表现会有一定的加分,保证课堂纪律,从而保证教学质量。
关于加强暑期班的教学服务,需要做好课后评论机制,制作成长记录,通过评价优等生,让学校在暑期课程过程中提高家长的满意度,让家长主动帮助招生。