通常来说,培训学校的招生工作可以分为市场推广(推广、渠道推广等)、营销活动、内容运营、转化、品牌传播等,从引流再到转化过程中各方面的协调与配合直接影响到招生效果。在传统招生模式中,以地推单为主,但这种方式存在着客户质量较低、耗时耗力的缺点,学校在拓展引流渠道的同时,对活动内容的经营也是影响家长购买单的重要因素。
培训机构在制定招聘营销策略时要做到渠道与内容的双向合作。我们所说的渠道就是引流方式,除了传统的线下拓展渠道,线上渠道和拓展也起着重要作用。市场营销内容包括活动运作、品牌塑造、招聘服务等。要解决招生营销的难点,一是提高招生效率降低成本,二是包装学校课程,吸引家长参与;三是强化招生服务意识,有效跟踪顾客,促进转化。四是系统的管理流程,有效地促进变革,适应市场变化。
营销活动的内容是实用的。如果父母来买礼物,他们几乎不可能被改造;如果父母不来买礼物,在没有内容的前提下,礼物的钱是徒劳的。因此,奖品刺激的效果越来越差,真正想学点东西的好学生却流失了。培友,日常教学需要分层,做营销活动时不需要分层。有一个很无奈的现象。对于穷学生来说,他不会成为你的忠实粉丝,因为他抵制学习,懒得学校的东西。操作的主要对象一定是学校内容不够的学生。
因此,整个营销活动要有明确的培植方向。难道会有个问题,优等生有限,中等生不招?优秀内容是优秀学生选择你的原因,优秀学生的选择将促使优秀学生的选择。商品包装是一种市场行为,需要包装。孩子们体验之前不知道内容好不好,家长亦然,因此,如何让你的内容吸引学生和家长是需要设计的,但不能无中生有,说,要做,要做,要有据据。关键节点,要设计一揽子营销内容。中期考试是一个重要的营销节点,此时你隔三差五抛出自己的营销内容,家长会觉得比较散乱,您要提供“一揽子”解决方案,您的内容才能形成较强的吸引力。利用准备考试大礼包的方式,将整个营销方案包装起来,是一个比较好的方案。尽管是打包推,但是每一项活动的参与都是独立的,可以方便地设计各个节点的新方案。
信息时代,不管是家长还是学生每天都受到各种信息的冲击,学校招生也是如此。对新模式的及时调整非常重要。招收学生时,考虑到效率与成本,提高效率与成本的手段不计其数,目前针对校外培训服务的第三方服务商应运而生,也从侧面证明了教育培训产业的广阔前景。实训院管理体系为实训学校的运作提供了一系列解决方案。
有关录取的解决办法大体分为两个模块,招生工具的提供,传统的离线推方式效率慢,成本相对较高,线上招生活动裂变方式传播速度快,并且借助工具线上活动更丰富,成本更低。对客户信息进行数字化管理,高效地管理客户服务。系统化管理的好处是数据分析与统计,相对于人力,可以更准确地分析客户,辅助决策。决定录取转化的因素一方面在于吸引顾客的质量,另一方面则是由于接受了人才的影响,因此加强对人才的培养与考核也是提高招生效率的关键。
对招生营销活动中的引流渠道、内容运营都十分重要,但运用数据化管理来提升和加强招生队伍管理业非常重要。
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