面对竞争激烈的学生市场,为了更好地打开招生市场的大门,教育培训机构不断将精力转向提高教学质量和服务细节,通过提高家长和学生的用户服务体验,赢得市场的服务声誉。
在对家长和学生的后期服务中,许多培训机构使用培训机构的管理软件进行学生的跟踪和回访记录,以便于统一管理。可以记录每个学生的服务工作,以避免遗漏。他们使用学校管理软件来解释学生的出勤率。例如,当学生成功刷卡出勤时,系统会自动向家长通报手机发送考勤信息,这样繁忙的家长就可以知道他们的孩子已经到了学校。下课后,离开学校考勤信息也将到达家长的手机上,让家长了解孩子的安全。

家庭学校交流是做好服务体验的第一步,如学校通知、动态、教师评价学生、学生近期学习状态等,让家长和教师及时沟通,提高服务体验,在培训机构管理软件中,有教师评价学生功能、短信通知功能,其次是学生、家长、教师移动应用形成沟通圈,在优秀教学质量的基础上,是家长服务体验的道路。

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爱耕云是一款专门针对教培机构开发的管理系统,拥有10年软件行业开发经验,功能涵盖教培机构“品牌传播、招生营销、排课管理、学员考勤、教务管理、数据分析、家校互动、多校区管理”等核心环节,减轻教培机构教务管理时间,全面提升家校服务效率。是市面上唯一一家专门为机构打造自己品牌的小程序,家长和老师不用下载APP,微信即可操作。专属小程序家长端,自动推送上课提醒、考勤通知、调课、放假等通知,家长在线查询孩子上课视频、图片等动态,一键转发分享,提升转介绍,购买课时剩余、上课记录,清晰可见!
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