坐标重庆,开了3年少儿美术机构,全职老师7人,学员160人。
今天要分享的,是我遇到的三大约痛,以及如何用爱耕云解决的。
痛点1:排课天天撞老师
刚开机构那会儿,我们的排课全靠Excel表格,每次排课都要核对三个校区老师时间、教室资源、学员档期。
问题是,经常排错。
有一次,我给同一个老师在同一时间排了两个班,结果当天两个班都来了学员,老师只能临时调课,家长怨声载道。
还有一次,同一个教室在同一时间被排了两个班,结果其中一个班没教室上课,家长当场投诉。
痛点2:课时算不清,家长来查
我们用手写本记录学员课时。
问题是,经常漏消、错消。家长突然来问剩余课时,我翻本子、查微信记录,经常给不出准确答案。
去年年底,一个家长来查课时,说:"我儿子还有6节课,你们怎么只显示3节?"
我翻遍了记录,确实查不到那3节课的记录。家长当场要求退费,我也没证据反驳。结果,这笔钱只能退了。
痛点3:月底对账熬夜
每到月底,我都要熬两个通宵算账:
统计课消
计算老师课时费
核对收入
问题是,经常算错。
有一次,我把一个老师的课时费算少了,老师当场离职。还有一次,我把课消算多了,财务报表出了问题。
转折:引入爱耕云,彻底解决三大约痛
去年,朋友推荐我试试爱耕云。试用三天后,我决定签约。
因为它的功能,直接解决了我的问题。
爱耕云如何解决排课撞老师?
爱耕云的智能排课功能,会自动检测三维冲突:
老师
时间冲突
教室资源冲突
学员档期冲突
冲突的地方会标红提醒,直接拖拽就能调课。临时需要换老师、停课、调课,一键操作,系统自动发通知给所有相关老师和家长。
现在排课从3小时缩短到10分钟,再也没排错课。
爱耕云如何解决课时算不清?
爱耕云的考勤系统支持人脸识别、一键智能签到等方式。学员签到后,系统自动扣减课时,剩余课时实时同步到家长端小程序。
家长随时可以查看孩子的剩余课时、上课记录、出勤情况。每节课的消课明细都清清楚楚,家长看得明白。
现在再也没有家长来质疑课时了。
爱耕云如何解决月底对账?
爱耕云的财务报表功能,可以一键导出:
课消统计
收入统计
老师课时费
考勤统计
月底对账从熬夜2天缩短到10分钟,再也没算错过。
爱耕云的其他价值
除了解决三大约痛,爱耕云还帮我提升了其他方面:
家校互动自动化:上课提醒、考勤通知、续费提醒自动推送,家长端小程序随时查看课堂动态,透明化教学提升信任度
数据分析可视化:招生分析、营收统计、教师绩效自动生成,帮助我做出更科学的经营决策
操作简单,半天上手:我们机构的老师都是中年人,爱耕云界面简洁,半天就能熟练操作
价格良心,性价比高
一天3块左右,没有隐藏消费。对比那些动辄上万的系统,爱耕云功能完全够用,性价比真的没话说。
最后的话
教培机构的运营痛点,本质上是管理方式的落后。靠Excel、靠人脑、靠手写,是无法避免错误的。
选对教务系统,不仅仅是提升效率,更是避免错误、降低风险、提升家长信任度。
爱耕云没有花里胡哨的内容,每一个功能都精准戳中教培痛点,是真正为中小机构量身定做的。
如果你也和我一样,想解决教培机构的运营痛点,真心建议:花7天时间试用一下爱耕云,重点测排课、消课、财务报表功能,自己用了就知道什么是最适合自己的。